Tham khảo

Nạp tiền, rút tiền và xác minh tài khoản tại av123

Tại av123, toàn bộ luồng tài chính — từ nạp tiền đến rút về ví — được xây dựng quanh MoMo, ZaloPay và Viettel Money, những ví điện tử người Việt dùng hàng ngày.

MoMoZaloPayViettel MoneyXác minh tài khoản bảo mậtRút tiền về ví nhanh chóng
av123 Nạp tiền, rút tiền và xác minh tài khoản tại av123
av123 Nạp tiền vào av123

Nạp tiền vào av123

Chúng tôi kết nối trực tiếp với MoMo, ZaloPay và Viettel Money để số dư của bạn cập nhật ngay sau khi giao dịch hoàn tất phía ví. Không cần nhập mã ngân hàng phức tạp — chỉ cần chọn ví, nhập số tiền và xác nhận bằng mã PIN quen thuộc. Quầy nạp tiền nằm ngay trong trang tài khoản, hiển

thị rõ phương thức nào đang khả dụng và số tài khoản nhận tiền tương ứng. Mọi thao tác đều thực hiện được trên điện thoại, không cần mở trình duyệt máy tính.

  • Đăng nhập và mở quầy nạp — Truy cập tài khoản av123 trên điện thoại, chọn mục Nạp tiền trong trang quản lý số dư của bạn.
  • Chọn ví điện tử nội địa — Chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — số tài khoản nhận tiền sẽ hiện ngay để bạn chuyển khoản.
  • Nhập số tiền và xác nhận — Mở ứng dụng ví, chuyển đến số tài khoản được hiển thị, nhập số tiền và xác nhận bằng mã PIN của bạn.
  • Số dư cập nhật trong tài khoản — Sau khi ví xác nhận giao dịch thành công, số dư trong tài khoản av123 của bạn sẽ được cập nhật tự động.
av123 Rút tiền về ví của bạn

Rút tiền về ví của bạn

Khi muốn rút tiền, bạn chọn ví nhận — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — nhập số tiền cần rút và hoàn tất bước xác minh danh tính nếu chưa thực hiện. Chúng tôi xử lý yêu cầu theo hàng đợi và chuyển tiền về đúng ví bạn đã đăng ký với tài khoản. Để tránh chậm trễ, hãy đảm bảo tên

chủ ví trùng khớp với thông tin tài khoản av123 của bạn trước khi gửi yêu cầu. Yêu cầu rút tiền có thể theo dõi trạng thái ngay trong mục lịch sử giao dịch.

  • Mở mục Rút tiền — Vào trang tài khoản, chọn Rút tiền và xác nhận số dư hiện có đủ để thực hiện giao dịch.
  • Chọn phương thức nhận tiền — Chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money và kiểm tra số ví đã liên kết với tài khoản của bạn.
  • Nhập số tiền và gửi yêu cầu — Điền số tiền muốn rút, xem lại thông tin một lần, sau đó gửi yêu cầu để chúng tôi xử lý.
  • Theo dõi trạng thái giao dịch — Trạng thái yêu cầu rút tiền cập nhật trong lịch sử giao dịch — bạn sẽ thấy khi nào tiền được chuyển đi.

Ví và thanh toán nội địa tại av123

Chúng tôi tích hợp ba ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam để việc nạp và rút tiền không khác gì một giao dịch chuyển khoản thông thường. Không cần thẻ quốc tế, không cần tài khoản ngân hàng riêng biệt — ví điện tử bạn đang dùng hàng ngày là đủ. Dịch vụ chỉ khả dụng tại các khu vực được phép theo quy định pháp luật địa phương.

MoMo

Chuyển tiền nạp trực tiếp từ ứng dụng MoMo — xác nhận bằng mã PIN và số dư cập nhật ngay sau khi ví xử lý.

ZaloPay

Dùng ZaloPay để nạp hoặc nhận tiền rút — tích hợp sẵn trong tài khoản, không cần bước cài đặt thêm.

Viettel Money

Hỗ trợ đầy đủ Viettel Money cho cả nạp lẫn rút, phù hợp với người dùng dịch vụ Viettel trên toàn quốc.

av123 Xác minh tài khoản av123

Xác minh tài khoản av123

Xác minh danh tính là bước chúng tôi thực hiện để bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép và đảm bảo tiền rút về đúng chủ. Quá trình gồm tải lên ảnh giấy tờ tùy thân hợp lệ và một ảnh chân dung xác nhận. Sau khi hồ sơ được duyệt, hạn mức rút tiền của bạn sẽ

được mở đầy đủ. Nếu tên trên giấy tờ không khớp với thông tin đăng ký, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẽ liên hệ hướng dẫn bạn điều chỉnh trước khi xét duyệt.

  • Chuẩn bị giấy tờ tùy thân — Chuẩn bị CMND, CCCD hoặc hộ chiếu còn hiệu lực — ảnh chụp phải rõ nét, đủ bốn góc, không bị che.
  • Tải lên hồ sơ xác minh — Vào mục Xác minh tài khoản, tải ảnh mặt trước và mặt sau giấy tờ, kèm ảnh chân dung cầm giấy tờ.
  • Chờ đội ngũ xét duyệt — Chúng tôi xem xét hồ sơ và thông báo kết quả qua tài khoản của bạn — thường hoàn tất trong vòng một ngày làm việc.
  • Tài khoản mở đầy đủ tính năng — Sau khi xác minh thành công, bạn có thể rút tiền về MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money không bị giới hạn hạn mức cơ bản.

Những câu hỏi về tài chính tại av123

Dưới đây là những thắc mắc phổ biến mà bạn có thể gặp khi thực hiện giao dịch tại av123. Nếu chưa có trong danh sách, đội hỗ trợ tiếng Việt luôn sẵn sàng qua kênh liên hệ trong tài khoản.

Chúng tôi nhận nạp tiền qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money. Chọn ví bạn đang dùng trong quầy nạp và làm theo số tài khoản hiển thị.

Mức tối thiểu được hiển thị trực tiếp trong quầy nạp tương ứng với từng ví. Chúng tôi không thêm phí giao dịch từ phía av123.

Kiểm tra mục lịch sử giao dịch để xem trạng thái yêu cầu. Nếu hiển thị đã xử lý mà ví chưa nhận, liên hệ hỗ trợ tiếng Việt kèm mã giao dịch.

Có. Xác minh danh tính là bước bắt buộc để mở đầy đủ hạn mức rút tiền và bảo vệ tài khoản của bạn khỏi các yêu cầu rút tiền trái phép.

Đúng vậy. Tên chủ ví cần khớp với thông tin đã đăng ký để yêu cầu rút tiền được xử lý thông suốt, tránh bị tạm giữ để xác minh thêm.

Được, nhưng cần hoàn tất bước xác minh bổ sung khi thêm ví mới. Liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt để được hướng dẫn cập nhật thông tin ví.
Tham khảo

av123 Nạp & Rút

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.